Почему реклама в Директе кликается, а заявок нет: 6 мест, где теряются клиенты
2026-10-04 17:24
Если клики идут, а заявок почти нет, проблема часто не в рекламе, а в том, что происходит после клика. Проверьте эти места по порядку.
1. Обещание в объявлении не совпадает с посадочной страницей
Человек кликнул на «Обучение охране труда за 1 день», а попал на общую главную страницу. Ведите каждую группу объявлений на страницу, где сразу видно то, что обещано.
2. Форма слишком длинная
Каждое лишнее поле снижает шанс, что её заполнят. Для первого контакта обычно хватает имени и телефона.
3. Сайт плохо работает на телефоне
Откройте свою страницу со смартфона: кнопка должна быть видна без прокрутки, а форма отправляться с первого раза.
4. Не настроены цели в Метрике
Если заявки не считаются, автостратегии Директа оптимизируются вслепую. Проверьте, что каждая отправка формы и клик по телефону записываются как цель.
Иногда реклама работает, а заявки теряются в почте или им перезванивают на следующий день. Сверьте число заявок в Метрике с тем, что реально дошло до менеджеров.
6. Нецелевой трафик
Посмотрите отчёт по поисковым запросам и площадкам РСЯ: если там много информационных запросов, усильте минусовку.
Прежде чем поднимать бюджет, пройдитесь по этому списку. Часто одна правка на сайте даёт больше заявок, чем лишние десятки тысяч на рекламу.
Хотите узнать, где именно ваша реклама теряет клиентов? Перейдите на главную страницу ROI IDOL и оставьте заявку, или подпишитесь на наш Телеграм-канал @roiidol, чтобы не пропускать новые разборы.