Виды, типы и сценарии ремаркетинга: как догонять клиентов правильно
Ремаркетинг — это инструмент, который позволяет вернуть пользователей, уже взаимодействовавших с вашим сайтом, но не совершивших целевое действие. Разберем основные виды, типы и сценарии ремаркетинга, их плюсы и минусы, а также примеры использования.
Если вам нужно привести клиентов на сайт или снизить стоимость лида, пишите нам в Telegram или оставляйте заявку на нашем сайте ROI IDOL, обсудим ваш проект.
А маркетологов и предпринимателей приглашаю в свой Telegram канал, там делюсь фишками по трафику и рассказываю, как развиваться быстрее в своем деле.
Если вам нужно привести клиентов на сайт или снизить стоимость лида, пишите нам в Telegram или оставляйте заявку на нашем сайте ROI IDOL, обсудим ваш проект.
А маркетологов и предпринимателей приглашаю в свой Telegram канал, там делюсь фишками по трафику и рассказываю, как развиваться быстрее в своем деле.
Виды ремаркетинга
1. Стандартный ремаркетинг
Показывает рекламу тем, кто посещал сайт или определенные страницы.
Пример: Пользователь зашел на карточку товара, но не купил. После этого ему показываются баннеры с этим товаром.
Плюсы:
- Простота настройки.
- Работает во всех отраслях.
Минусы:
- Не учитывает степень вовлеченности пользователя.
- Может раздражать, если показывать рекламу слишком часто.
2. Динамический ремаркетинг
Автоматически показывает пользователю именно те товары, которые он смотрел.
Пример: Клиент положил товар в корзину, но не завершил покупку. В рекламе показывается именно этот товар с напоминанием о скидке.
Плюсы:
- Высокая персонализация.
- Работает лучше для e-commerce.
Минусы:
- Требует интеграции с каталогом товаров.
- Сложнее в настройке.
3. Поиск-ремаркетинг (RLSA)
Реклама в поиске для пользователей, которые уже посещали сайт.
Пример: Человек искал "ноутбук Dell XPS", зашел на сайт, но не купил. Позже он снова вводит этот запрос — ему показывается ваша реклама.
Плюсы:
- Работает с пользователями, которые уже проявили интерес.
- Позволяет делать более агрессивные ставки.
Минусы:
- Ограничен поисковыми запросами.
- Требует высокой релевантности объявления.
4. Видеоремаркетинг
Реклама на YouTube и в видеосетях.
Пример: Пользователь смотрел обзор на ваш продукт, но не совершил покупку. Позже ему показывается реклама с предложением скидки.
Плюсы:
- Хорош для брендового напоминания.
- Работает с эмоциональными триггерами.
Минусы:
- Может раздражать.
- Не всегда ведет к мгновенной конверсии.
5. Email-ремаркетинг
Отправка писем тем, кто оставил контакты, но не совершил покупку.
Пример: Клиент зарегистрировался, но не купил. Получает письмо с персональной скидкой.
Плюсы:
- Высокая конверсия.
- Можно персонализировать.
Минусы:
- Требует базы контактов.
- Может попадать в спам.
Сценарии ремаркетинга
1. Брошенная корзина
Напоминание о товарах, оставленных в корзине.
Пример: Человек добавил кроссовки, но ушел. Получает письмо "Вы забыли кое-что важное!" или баннер с этим товаром.
Плюсы: Высокая конверсия.
Минусы: Если пользователю товар уже не нужен, он просто раздражается.
2. Просмотр категории
Реклама товаров из интересующей категории.
Пример: Клиент искал "беговые кроссовки". Позже ему показываются модели из этой категории.
Плюсы: Помогает пользователям определиться.
Минусы: Может конкурировать с поисковым трафиком.
3. Действия на сайте без конверсии
Реклама пользователям, которые провели много времени на сайте, но не купили.
Пример: Человек изучал несколько страниц, но не оформил заказ. Реклама предлагает бонус за завершение покупки.
Плюсы: Работает с вовлеченными пользователями.
Минусы: Может ловить "зевак", которые не планировали покупать.
4. Повторные покупки и апселл
Ремаркетинг на клиентов, которые уже покупали.
Пример: Человек купил телефон. Через месяц получает рекламу с чехлами и наушниками.
Плюсы: Легче продать существующему клиенту.
Минусы: Нужно учитывать жизненный цикл товара.
Вывод
Ремаркетинг — мощный инструмент, но его нужно использовать правильно. Чрезмерная навязчивость отпугивает пользователей, а плохая сегментация ведет к пустой трате бюджета. Лучшие результаты дает комбинация нескольких типов ремаркетинга с четким анализом поведения аудитории.
