Частые ошибки в РСЯ и Поиске: куда уходит бюджет и как это остановить
Контекстная реклама — инструмент с огромным потенциалом. Но потенциал не равно результат. Если запускать кампании по шаблону и без аналитики, бюджет утекает так же быстро, как чай сквозь сито. Особенно это критично в Яндекс.Директе, где стоимость ошибки может быть выше стоимости клика. В этой статье разберём частые ошибки при работе с РСЯ и Поиском, которые гарантированно съедают ваш рекламный бюджет.
1. Смешение горячих и холодных аудиторий
Ошибка: запускать одну кампанию на всех подряд.
В Поиске пользователь уже готов купить, он формулирует чёткий запрос. В РСЯ он листает новости или играет в онлайн-игру. Это принципиально разные состояния внимания.
Что происходит:
— В Поиске вы платите за клик по горячим фразам, но показываете универсальное объявление.
— В РСЯ вы запускаете креативы без адаптации под «прохладного» пользователя. В итоге: клики — есть, продаж — нет.
Как исправить:
— Чётко делите кампании: Поиск = спрос, РСЯ = интерес.
— Подбирайте разный креатив и посадочные страницы под каждую зону.
— Не пытайтесь «продавать в лоб» в РСЯ. Там нужно разогревать, а не добивать.
2. Перекрученные настройки автотаргетинга и автосегментации
Ошибка: использовать автоматические стратегии, не контролируя обучение.
Яндекс активно продвигает автотаргетинг, обещая «умный охват». Но если вы не ограничили стратегию по целям, регионам, времени, устройствам — вы скармливаете бюджет алгоритму без чёткого ТЗ.
Что происходит:
— Объявления показываются нерелевантной аудитории.
— Алгоритм начинает «скатываться» в дешёвые, но бесполезные клики.
Как исправить:
— Используйте автостратегии только при наличии стабильных целей в Метрике.
— Настройте корректировки ставок вручную, особенно в первые недели.
— Анализируйте поисковые запросы и площадки хотя бы раз в 3–5 дней.
3. Игнорирование минус-слов и площадок
Ошибка: запустить кампанию и не чистить.
Это как отправить корабль в плавание без карты — он поплывёт, но вряд ли туда, куда вы рассчитывали.
Что происходит:
— Объявления крутятся по нерелевантным фразам («бесплатно», «скачать», «что это такое»).
— РСЯ заливает показы на мусорных площадках с накруткой CTR.
— Статистика искажена, вы делаете выводы на основе мусора.
Как исправить:
— Минусуйте фразы регулярно. Используйте отчёт по поисковым запросам.
— В РСЯ отключайте площадки с подозрительно высоким CTR и нулевой конверсией.
— Используйте внешние антибот-сервисы или ручную аналитику на входе.
4. Ошибки в посадочных страницах
Ошибка: вкладываться в рекламу, не подготовив сайт.
Контекст — это только входная дверь. Но если за ней — обшарпанный коридор с глючным интерфейсом, пользователь разворачивается.
Что происходит:
— Высокий CTR, но дикая цена заявки или полный ноль.
— Визиты есть, но отказов — больше 70%.
— Метрика не фиксирует целевые действия.
Как исправить:
— Прогоните сайт через аудит: скорость, мобильность, удобство.
— Проверьте цели в Метрике и корректность сквозной аналитики.
— Сделайте отдельные посадочные под сегменты трафика (например, для Поиска и для РСЯ — разные страницы).
5. Слепое масштабирование
Ошибка: увидели первые заявки и начали вливать больше.
Классика жанра — получил 3 заявки по 800 рублей, увеличил бюджет в 2 раза и получил 10 заявок по 3000.
Что происходит:
— Алгоритм ещё не обучился, вы сбиваете его резкими изменениями.
— Рост бюджета без роста качества трафика → снижение ROMI.
— Влетаем в высококонкурентные аукционы и теряем эффективность.
Как исправить:
— Масштабируйтесь плавно: +10–20% в неделю.
— Следите за ставками, а не только за кликами.
— Используйте сегментированные кампании для масштабирования, а не заливайте общий бюджет.
Заключение
Контекстная реклама — как спорт: вроде бы понятно, что делать, но техника решает всё. Один неправильный шаг — и результат уходит в минус. Особенно в Яндекс.Директе, где конкуренция за пользователя может быть выше, чем за квартиру на Тверской. Чтобы реклама приносила результат, а не разочарование, важно не просто настраивать кампании, а управлять ими. И самое главное — постоянно учиться: на своих ошибках, чужих кейсах и аналитике. Потому что в контексте выигрывает не тот, кто больше потратил, а тот, кто лучше понял механику платформы и поведение пользователя.
