🎥 Clarity от Microsoft — ваш вебвизор для зарубежных проектов (и не только)
Если вы работаете с иностранными сайтами, то знакомая всем веб-аналитика через Яндекс.Метрику становится недоступной. И даже если можно, то «не стоит». Впрочем, даже на российских проектах бывают кейсы, когда ставить Метрику нецелесообразно — например, из-за политики конфиденциальности или медлительности загрузки. Но ведь смотреть, что делает пользователь на сайте, всё ещё хочется, верно?
Так вот, у Google Analytics 4 (ГА4) вебвизора нет. Не было, нет и не планируется. Сколько бы ни просили. Но альтернатива есть. Причём официальная, бесплатная и от крупного игрока.
Что за зверь такой — Microsoft Clarity?
Clarity — аналитический сервис от Microsoft, который умеет почти всё, что делает вебвизор в Метрике. И даже чуть больше.
Работает быстро, не грузит сайт, полностью бесплатен и выглядит более чем достойно для серьёзной работы.
🔍 Что умеет Clarity?
Вот краткий обзор функционала, который уже сейчас можно и нужно использовать:
1. Запись сессий
Главная фишка — то самое «подсматривание» за пользователем: как он водил мышкой, куда кликал, где застревал. Без этого инструмента качественный аудит воронки — это пальцем в небо.
2. Тепловые карты
Классика. Карта кликов, карта скроллов, карта внимания. Всё, как мы любим.
3. Уникальные отчёты
Есть очень полезные и неожиданные метрики:
- Rage clicks — когда человек 7 раз подряд тыкает в неработающую кнопку.
- Dead clicks — клики по неактивным элементам.
- Quick backs — моментальные возвраты со страницы, которые сигналят о том, что с UX что-то не так.
В Метрике такого нет. А зря.
4. Интеграции с Google Ads и GA
Сессии из Clarity можно смотреть прямо из интерфейса GA4 или Google Ads. Это сильно сокращает время на аналитику и помогает быстрее находить узкие места.
🛠 Подключение
Ставится просто: вставляете один скрипт в <head>, и через пару часов начинают накапливаться данные.
Никаких заморочек с настройками. Есть API, есть фильтры, всё на уровне.
Отдельный плюс — управляющие аккаунты. То есть можно вести 10–20 проектов с одного входа, быстро переключаться между клиентами, не выходя из личного профиля. Агентства поймут.
🤔 А чем лучше Метрики?
Если вы работаете только по РФ, то возможно и не лучше. Но как только речь заходит о:
- европейских клиентах,
- сайтах в США,
- публичных продуктах, где важен GDPR и конфиденциальность —
- то Clarity становится отличным решением. У Microsoft с юридическим оформлением всё ок, и cookie-баннеры отрабатывают корректно.
💡 Вывод
Clarity — это вебвизор нового поколения. Он не только заменяет Метрику, но и даёт новые фишки для аналитики поведения. При этом абсолютно бесплатен, что на фоне платных решений вроде Hotjar или Smartlook — уже повод присмотреться.
Рекомендую: сам ставлю на проекты, особенно западные, но и для российских бывает полезен.
📬 А что используете вы?
Если знаете ещё аналоги Clarity, которые действительно стоят внимания — делитесь. Инструменты надо знать в лицо, особенно когда аналитика становится конкурентным преимуществом.
Хочешь — сделаю версию в виде таблицы сравнения: Clarity vs Метрика vs Hotjar.
Надо в блог — могу адаптировать под SEO или добавить конкретные кейсы с графиками.
