Статьи

Аналог вебвизора

Яндекс.Директ

🎥 Clarity от Microsoft — ваш вебвизор для зарубежных проектов (и не только)

Если вы работаете с иностранными сайтами, то знакомая всем веб-аналитика через Яндекс.Метрику становится недоступной. И даже если можно, то «не стоит». Впрочем, даже на российских проектах бывают кейсы, когда ставить Метрику нецелесообразно — например, из-за политики конфиденциальности или медлительности загрузки. Но ведь смотреть, что делает пользователь на сайте, всё ещё хочется, верно?
Так вот, у Google Analytics 4 (ГА4) вебвизора нет. Не было, нет и не планируется. Сколько бы ни просили. Но альтернатива есть. Причём официальная, бесплатная и от крупного игрока.

Что за зверь такой — Microsoft Clarity?

Clarity — аналитический сервис от Microsoft, который умеет почти всё, что делает вебвизор в Метрике. И даже чуть больше.
Работает быстро, не грузит сайт, полностью бесплатен и выглядит более чем достойно для серьёзной работы.

🔍 Что умеет Clarity?

Вот краткий обзор функционала, который уже сейчас можно и нужно использовать:

1. Запись сессий

Главная фишка — то самое «подсматривание» за пользователем: как он водил мышкой, куда кликал, где застревал. Без этого инструмента качественный аудит воронки — это пальцем в небо.

2. Тепловые карты

Классика. Карта кликов, карта скроллов, карта внимания. Всё, как мы любим.

3. Уникальные отчёты

Есть очень полезные и неожиданные метрики:
  • Rage clicks — когда человек 7 раз подряд тыкает в неработающую кнопку.
  • Dead clicks — клики по неактивным элементам.
  • Quick backs — моментальные возвраты со страницы, которые сигналят о том, что с UX что-то не так.
В Метрике такого нет. А зря.

4. Интеграции с Google Ads и GA

Сессии из Clarity можно смотреть прямо из интерфейса GA4 или Google Ads. Это сильно сокращает время на аналитику и помогает быстрее находить узкие места.

🛠 Подключение

Ставится просто: вставляете один скрипт в <head>, и через пару часов начинают накапливаться данные.
Никаких заморочек с настройками. Есть API, есть фильтры, всё на уровне.
Отдельный плюс — управляющие аккаунты. То есть можно вести 10–20 проектов с одного входа, быстро переключаться между клиентами, не выходя из личного профиля. Агентства поймут.

🤔 А чем лучше Метрики?

Если вы работаете только по РФ, то возможно и не лучше. Но как только речь заходит о:
  • европейских клиентах,
  • сайтах в США,
  • публичных продуктах, где важен GDPR и конфиденциальность
  • то Clarity становится отличным решением. У Microsoft с юридическим оформлением всё ок, и cookie-баннеры отрабатывают корректно.

💡 Вывод

Clarity — это вебвизор нового поколения. Он не только заменяет Метрику, но и даёт новые фишки для аналитики поведения. При этом абсолютно бесплатен, что на фоне платных решений вроде Hotjar или Smartlook — уже повод присмотреться.
Рекомендую: сам ставлю на проекты, особенно западные, но и для российских бывает полезен.

📬 А что используете вы?

Если знаете ещё аналоги Clarity, которые действительно стоят внимания — делитесь. Инструменты надо знать в лицо, особенно когда аналитика становится конкурентным преимуществом.
Хочешь — сделаю версию в виде таблицы сравнения: Clarity vs Метрика vs Hotjar.
Надо в блог — могу адаптировать под SEO или добавить конкретные кейсы с графиками.