Статьи

Стабильность заявок

Яндекс.Директ

Почему вчера было много лидов, а сегодня тишина? Нужно ли срочно что-то менять?

Краткий ответ:
Во-первых — дышим.
Во-вторых — не дергаем директолога.
Теперь серьезно. Разберем, почему паника — худший советчик в контекстной рекламе и как на самом деле правильно реагировать на скачки заявок.

1. Лиды — не поезд по расписанию

Ждать стабильности по дням — всё равно что ждать, что рубль перестанет падать. Сюрприз: не дождетесь.
Контекстная реклама живет по закону больших чисел. На малых объемах статистика скачет как школьник после энергетика:
  • Сегодня 5 заявок,
  • Завтра 0,
  • Послезавтра 8.
Это нормально. Статистика — не робот-пылесос, она не ходит по графику. Чем меньше объем данных, тем выше разброс. Ссылка для любопытных: Закон больших чисел.

2. Каждый день в Директ лучше не лазить

Контекстная реклама — штука инертная.
Упал один день? Живем дальше.
Вырос? Не строим золотые замки.
Если работает схема — не трогаем.
Трогать кампанию без веской причины — как чесать мозоль: приятно в моменте, но потом будет хуже.
Настоящие корректировки делают, когда видно системный сбой, а не после одного “тихого” дня.

3. В Директе нет математики — есть "жопомер"

Идеальной формулы нет. Всё держится на здравом смысле, понимании сезонности и… умении не сходить с ума от флуктуаций.
Картина в динамике:
  • По неделям: то густо, то пусто.
  • По дням: то ты звезда рынка, то снова маркетолог на минималках.
  • По ощущениям: "всё работает" → "всё умерло" → "ой, опять работает".
Пример из жизни: 75% месячного дохода заходит за последние 5 дней месяца. А всё остальное время — философские беседы с Яндексом о бренности бытия.

Почему так происходит?

Если хочешь меньше истерик — гони на большие объемы:
  • 600+ заявок в месяц — и только тогда начинается предсказуемость.
А если у тебя 5 заявок в день — готовься:
  • В выходные —50% заявок,
  • В понедельник +50%,
  • В сентябре —80%,
  • Конкуренты подключились — "прощай, первая страница",
  • Яндекс что-то покрутил — привет, дно показов.
И это еще без учета кризисов, дождей, пятниц и ретроградного Меркурия.

Главное: что делать?

  • Не паниковать.
  • Оценивать эффективность минимум на месячной дистанции.
  • Не трогать кампании без веской причины.
  • Развивать сайт, продукт, команду.
  • Тестировать другие каналы трафика.
  • Инвестировать в бренд и социальные сети.
Реклама — это не костыль для выживания бизнеса.
Это усилитель роста.
Идеальный бизнес — тот, который живет и без рекламы.
Реклама нужна, чтобы масштабироваться, а не чтобы держаться на плаву.

Вывод

Контекстная реклама — это марафон. Оцениваем не по каждому шагу, а по итогам дистанции.
В выигрыше всегда тот, кто не паникует, а методично шпарит вперед, несмотря ни на что.